第一章 夢想 

中國夢：實現(xiàn)中華民族的偉大復興。弘揚夢：平安燃氣、和諧社會、美麗家園。我的夢：聰明工作、快樂生活、幸福家庭。

第二章 信賴文化

信賴是人與人之間相處、交流的基礎(chǔ)。信賴的珍貴源自于它的來之不易。一份維保協(xié)議就意味著一位客戶對弘揚企業(yè)的一份信賴，一份維保協(xié)議就代表弘揚企業(yè)對一位客戶的一個鄭重承諾。弘揚企業(yè)感謝每一位客戶，重視每一份維保協(xié)議，因為我們知道信賴就是這么一點一滴的聚沙成塔！

第三章 核心價值觀

1、創(chuàng)新求實 這是弘揚企業(yè)的先決條件，代表了我們對于從事的工作永遠具備創(chuàng)新的愿望和能力，勤于學習新事物，樂于接受新觀念。不斷努力讓我們的產(chǎn)品更符合市場的需要，讓工作資源得到更充分的運用，讓工作流程更具備效率，讓我們的客戶獲得***好的服務。

2、誠信正直 這是弘揚企業(yè)的首要信條，代表我們恪守政策法規(guī)，珍愛和維護自身形象，向客戶提供正確、實事求是的燃氣安全報警系統(tǒng)資訊，用高科技的產(chǎn)品來營造市場的安全感，一旦向客戶承諾決不食言。

3、客戶維保服務是一項細致和復雜的工作，任何一個無心或者細微的差錯都可能給客戶帶來麻煩甚至是損失，所以弘揚企業(yè)要求全體工作人員投入足夠的時間，不忽略任何細節(jié)，力求零錯誤率，以高度的責任感確保工作的品質(zhì)。

4、客戶導向 一切以客戶為導向，具體就是從我們所有產(chǎn)品、服務流程的設計，到與客戶的接洽、事后的協(xié)議簽訂執(zhí)行，全都倡導站在客戶的立場，在合理的范疇中盡力滿足客戶的要求，并且對客戶的需求及時地予以反饋。

第四章 服務理念

我們以積極、關(guān)愛、創(chuàng)新的精神，提供高品質(zhì)和超越客戶期望的服務，致力于成為一家值得信賴、具競爭力的燃氣安全報警系統(tǒng)銷售及服務的企業(yè)。

第五章 三大理念

信念是靈魂、敬業(yè)是生命、創(chuàng)新是血液、和諧是力量；

身先足以率人、律己足以服人、量寬足以德人、傾財足以聚人；

積極落實“三防四位”，齊抓共管，確保燃氣安全。  “三防”是指：人防、技防、設施防；“四位”是指政府監(jiān)管到位、供氣企業(yè)職能到位、客戶重視到位、弘揚責任到位。